CARACTERÍSTICAS

Máxima velocidade e qualidade de sincronização

O Syncaila oferece a melhor qualidade de sincronização e velocidade do mundo como o resultado dos algorítmos que simulam a lógica humana e o processo de trabalho do editor de vídeo.

Três passos simples e sincronização com um clique

Syncaila trabalha com somente três passos: abrir, sincronizar, salvar.

Atenção à cronologia

Com Syncaila, você consegue máxima precisão na ordem e cronologia do projeto sincronizado. Quatro tipos de cronologia: automático e inteligente, como no XML, por data e hora, por nome de arquivo.

Colocação única de clipes não sincronizados

É comum trabalhar com arquivos de mídia com qualidade de som muito baixa ou gravados em ambientes com muito ruído ou mesmo sem nenhuma trilha de áudio. Você não precisa procurar por esses arquivos no final da sequência ou descobri-los em lugares inesperados. O Syncaila oferece um posicionamento exclusivo de exceções de arquivos com a imprecisão de menos de um segundo.

Altas velocidades

O Syncaila oferece três qualidades de velocidade: 1) Suporte a processadores multi-core. 2) Cache de mídia – o processamento acelerado de sequências com a mesma filmagem e ressincronização quase instantânea. 3) Economia de recursos humanos. Economize várias horas ou dias de trabalho enquanto executa o projeto.

Prontidão instantânea para sincronizar

Importação instantânea de projeto e sincronização sem esperar que toda a filmagem seja lida. A sincronização é executada em paralelo com a leitura.

O dia inteiro de filmagem de uma vez

O Syncaila processa filmagens de várias horas de várias câmeras e gravadores de vários modelos e formatos. Não é necessário dividir um grande projeto em pequenos.

7 níveis de qualidade

Mais rápido ou melhor? 7 níveis atenciosos de muito rápido a muito completo.

Sincronização instantânea aproximada

Sem tempo para esperar? Escolha o primeiro nível de qualidade (aproximado) e sincronize gravando datas com uma precisão de até 1 segundo (a hora nas câmeras devem ser ajustadas).

Interface especial

O Syncaila apresenta uma interface simplificada, intuitiva e informativa especialmente desenhada para tarefas de sincronização.

Consumo mínimo de recursos

Instalador leve (menos de 30 Mb). Consumo econômico de recursos. Arquivos de cache muito leves em um diretório.

Teste grátis de 20 dias

O Syncaila tem um período de teste de 20 dias sem limitações nas funções e capacidade de sincronização. Durante esse tempo, você pode avaliar a qualidade do Syncaila enquanto sincroniza seus projetos.

20 clipes gratuitos

Como um presente para cada usuário, o Syncaila oferece a sincronização de até 20 clipes em duas faixas absolutamente grátis e para sempre (30 clipes com versões 1.x.x).

Licenciamento flexível e econômico

Oferecemos alguns tipos de licenças de acordo com suas necessidades e capacidades de sincronização. Economize com o Syncaila!

COMPATIBILIDADE

Plataformas de destino: 

• WINDOWS 64-bit: 7, 8, 10;
• MacOS: 10.13 High Sierra e superior (pode funcionar em versões anteriores)

Software de edição: 

• Adobe Premiere Pro
• Final Cut Pro
• DaVinci Resolve
• Vegas Pro
• Edius (apenas importação!)
• Outros compatíveis com XML. Não testado. Entre em contato conosco se você tiver algum problema com eles:
  • VisEdit
  • LightWorks

Atualmente, os formatos Final Cut Pro 7 XML (* .xml) e Final Cut Pro X XML (* .fcpxml) são suportados. Portanto, em teoria, o Syncaila pode trabalhar com todos os softwares de edição que suportem importação / exportação para este formato. Mas, na prática, pode haver algumas especificações de um programa de edição específico. Anunciaremos a compatibilidade com outros programas de edição assim que terminarmos os testes. Uma vez que existem muitos programas de edição e eles são atualizados com freqüência, problemas de compatibilidade às vezes são possíveis.

Adobe Premiere Pro

O Syncaila fornece interação correta com Adobe Premiere Pro CS 5.0, CS 5.5, CC 2014 e superior. Recomendamos: Adobe Premiere Pro СС 2014 e superior. Adobe Premiere Pro CS 6.0 e CC 7.0 interpretam canais de áudio incorretamente ao importar e exportar XML e não são recomendados para o Syncaila. Adobe Premiere Pro CS 5.0 e CS 5.5 dividem trilhas estéreo em trilhas mono durante a importação e exportação de XML. Isso cria uma sequência complicada. Rótulos de cores compatíveis apenas com as versões Adobe Premiere CC.

Final Cut Pro X

O Final Cut Pro X e o Syncaila interagem exportando / importando para o Final Cut Pro X XML (* .fcpxml).

Final Cut Pro 7

O Final Cut Pro 7 e o Syncaila interagem exportando / importando para o XML do Final Cut Pro 7 (* .xml). Testado com a última versão Final Cut Pro 7.

DaVinci Resolve

DaVinci Resolve e o Syncaila interagem exportando / importando para Final Cut Pro 7 XML (* .xml) ou Final Cut Pro X XML (* .fcpxml). Use o formato XML do Final Cut Pro X (* .fcpxml) para evitar o problema de conversão de estéreo em mono após importar XML para o DaVinci Resolve.

Vegas Pro

A partir da versão 12 e superior. Vegas suporta os formatos Final Cut Pro 7 XML (* .xml) e Final Cut Pro X XML (* .fcpxml), mas com algumas limitações. Vegas Pro 12-15 grava em XML os nomes dos arquivos em vez de caminhos de arquivos absolutos, então Syncaila não consegue detectar a localização de todos os arquivos de mídia. A partir do Vegas Pro 16, esse problema foi resolvido, mas há um novo problema ao exportar para XML do Final Cut Pro 7 (* .xml) se um projeto tiver arquivos com o mesmo nome. Se você usa Vegas Pro 12-15, desmarque a opção Include Media durante a exportação para XML. O Vegas exportará apenas o arquivo XML. Você pode corrigir todos os caminhos de arquivo no Syncaila. Recomendamos usar Vegas Pro 16 e superior com Syncaila 1.3.3 e superior, importar e exportar para Final Cut Pro X XML (* .fcpxml) e desmarcar a opção Include Media. Assim, você não precisará esperar que os arquivos de mídia sejam copiados ou corrigir os caminhos de arquivo inválidos. O Vegas divide faixas estéreo em faixas mono ao importar Final Cut Pro 7 XML e desvincula áudio e vídeo ao importar Final Cut Pro X XML (* .fcpxml).

EDIUS

Edius não oferece suporte à exportação para XML do Final Cut Pro. Portanto, se você deseja importar uma sequência para o Syncaila, é necessário usar outro software de edição, que suporte a exportação para o Final Cut Pro 7 XML. O Edius divide faixas estéreo em faixas mono ao importar XML.

COMO USAR – COMEÇO RÁPIDO

Etapa 1. Exportar uma sequência para XML

Logo no início, comece a trabalhar em seu programa de edição como de costume: crie um projeto, uma sequência e importe os arquivos de mídia da filmagem. Coloque arquivos de câmeras e gravadores em trilhas separadas. Exporte a sequência no formato XML do Final Cut Pro. Normalmente, a função correspondente pode ser encontrada no menu File → Export.

Nota 1. Não execute nenhuma sincronização manual, edição ou outro processamento antes de exportar uma sequência para XML. O Syncaila não processa a edição e não a salva após a sincronização.

Nota 2. Para evitar mais confusão, preste atenção em como você exporta XML – para todo o projeto ou para uma única sequência. Alguns programas de edição permitem exportar não apenas uma única sequência, mas também um projeto inteiro.

  Como exportar XML de NLE

Etapa 2. Sincronização no Syncaila

Abra o Syncaila e execute as três ações simples na barra de ferramentas de sincronização, da esquerda para a direita.

Botão 1. Abra o XML.

Clique para abrir o arquivo XML salvo.

Se você exportou todo o projeto de seu software de edição, você pode selecionar uma sequência no Syncaila. Saiba mais

Botão 2. Sincronização.

Clique para sincronizar a sequência. Aguarde até que o processo seja concluído.

Antes de iniciar a sincronização, você pode ajustar as configurações de Qualidade e Ordem. Saiba mais

Nota 2. Você pode parar o processo de sincronização e limpar os resultados de sincronização. Saiba mais

Nota 3. O tempo de sincronização depende da velocidade dos dispositivos de armazenamento e é proporcional à duração total da filmagem.

Botão 3. Salvar XML.

Clique para salvar a sequência sincronizada.

Você pode salvar apenas uma sequência em um único arquivo XML. Se você importou e sincronizou várias sequências, certifique-se de salvar cada uma separadamente.

Etapa 3. Importe o XML sincronizado para o software de edição.

Volte para o software de edição e importe o arquivo XML sincronizado. Normalmente você pode encontrar a função de importação correspondente em File → Import no menu. Aguarde até que a importação seja concluída e abra a sequência importada.

Como importar XML para NLE

RECOMENDAÇÕES DE SINCRONIZAÇÃO

  O Syncaila faz cálculos muito complexos para a sincronização automática com 1 clique e é aprimorado a cada versão, mas qualquer automação requer uma série de regras. Portanto, para garantir a mais alta qualidade e velocidade de sincronização, siga estas recomendações.

1. Fique atento à qualidade do som que você está gravando. Ruído alto, ecos fortes, reverberações, sobrecargas pesadas, canais anti-fase e outras falhas não contribuem para a qualidade da sincronização. Além disso, longas repetições no som, fragmentos muito semelhantes e padrões rítmicos monótonos afetam negativamente o resultado. Embora o programa freqüentemente sincronize gravações ruins, ele pode não marcar uma correspondência tão boa o suficiente para a sincronização. Em casos de ecos ou reverberação fortes, o programa pode sincronizar de forma imprecisa com um erro de 1 ou mais quadros.
2. Certifique-se de que o áudio em gravadores e câmeras seja mais semelhante do que diferente. É um erro comum gravar uma entrevista em condições barulhentas, quando o ambiente abafa o áudio da câmera e o gravador tem uma voz clara da pessoa que está sendo baleada. Outro descuido é a falta de proteção contra vento na câmera quando o vento está forte. Gravar de diferentes microfones de lapela com semelhanças quase imperceptíveis também é um problema.
3. Use os arquivos originais da filmagem, se possível. O Syncaila sincroniza por conteúdo de áudio, mas também usa informações adicionais dos arquivos, em particular a data de gravação. Isso ajuda a organizar adequadamente os arquivos de mídia e acelera bastante o processo. Os arquivos de mídia transcodificados perdem seus metadados originais. Se você fizer proxies para edição, é recomendável fazê-los após a sincronização, não antes dela.
4. Verifique como o seu vídeo foi copiado do pen drive ou transferido de um drive para outro. Há casos em que as datas de modificação original dos arquivos são substituídas pela data de cópia. Tente encontrar outra maneira de transferir a filmagem. Menos informações nos arquivos – sincronização mais lenta, pior resultado.
5. Sincronize antes de editar – não depois. O Syncaila não salva nenhuma edição após a sincronização. Todas as edições são excluídas. Isso é feito para o benefício da sincronização para evitar muitos problemas. Disciplina do editor – garantia de alta estabilidade e desempenho máximo.
6. Coloque arquivos de câmeras e gravadores diferentes em faixas diferentes. Se o gravador escreveu várias faixas simultaneamente, elas também devem ser colocadas em faixas diferentes.
7. Não adicione outros arquivos à sequência. Arquivos estranhos (imagens, planos de fundo coloridos, títulos e outras mídias geradas, bem como arquivos de outras filmagens) complicam o processo de sincronização e, em alguns casos, podem levar a piores resultados ou mesmo a falhas. Uma sequência mais clara resulta em um resultado melhor.
8. Tente sincronizar grupos de clipes em vez de em pares. Há casos em que um único par de clipes não tem qualidade de correspondência de áudio suficiente. A disponibilidade de outros clipes sincronizados na sequência fornecerá suporte para correspondências de baixa qualidade (Aplica-se à sincronização de filmagens originais).
9. Exclua listas de reprodução de Blu-ray. Atualmente, o Syncaila não oferece suporte a listas de reprodução Blu-ray. Portanto, se você gravar no formato MTS, copie apenas os arquivos .MTS de sua unidade flash e não toda a estrutura de pastas (PRIVATE \ AVCHD \ BDMV \ STREAM \). Desta forma, o programa de edição tratará cada arquivo como um separado, e o Syncaila poderá interpretar corretamente as informações obtidas do XML.

E se todos os itens forem atendidos, mas o resultado da sincronização deixar muito a desejar?

1. 1. Experimente outras configurações de qualidade e pedido. As configurações estão à esquerda do botão Sincronização. O processo de repetição será rápido e em alguns casos pode dar um resultado melhor.
      • A configuração de qualidade determina o rigor na busca de correspondências. Quanto maior a qualidade, mais clipes sincronizados você tem, mas mais longo será o processo de sincronização. O nível ideal é recomendado. No primeiro nível, a sincronização é realizada apenas por datas, correspondências de áudio não são pesquisadas!
      • A configuração Ordem determina em qual cronologia os clipes devem ser colocados. Se houver erros cronológicos com a opção automática, você pode escolher qualquer outra opção, mas lembre-se que o programa em todos os casos, exceto a opção automática, segue estritamente a ordem dada e não sincroniza correspondências que quebrem a cronologia.
   2. Tente dividir o projeto. Projetos complexos podem conter arquivos com fragmentos de áudio repetidos ou muito semelhantes. O programa pode estar incorreto por causa disso. Também pode haver uma série de outros motivos que afetam o resultado da sincronização. Apenas divida o projeto. A ressincronização ocorrerá muito rapidamente.
   3. Tente limpar os caches. Em casos raros, podem haver falhas ao gravar caches no disco, como problemas de hardware ou sistema. Você pode limpar os caches nas configurações do programa, que estão disponíveis no menu.
   4. Reportar o problema , se nenhuma das opções acima ajudar. Às vezes, os problemas são resolvidos em um ou mais dias com o desenvolvimento de versões beta especiais para que você possa continuar trabalhando com o software. Em qualquer caso, isso ajudará a melhorar o Syncayla mais rapidamente.

INTERAÇÃO COM O PROGRAMA DE EDIÇÃO

Nota 1 Visto que as versões localizadas dos programas podem diferir nas traduções, os itens de menu e os nomes dos controles nos programas de edição serão especificados em inglês.

Nota 2. Alguns programas de edição têm algumas falhas específicas ao importar e exportar XML, que, infelizmente, o Syncaila não pode controlar. Se você encontrar algum problema, tente importar de volta o XML nativo do programa de edição para determinar qual programa é responsável pelo erro. Em seguida, entre em contato com o suporte técnico da empresa de desenvolvimento de software correspondente.

Final Cut Pro X

Exportar para Final Cut Pro X XML

Para exportar para o Final Cut Pro X XML, use o item de menu File → Export XML… A janela Export XML será aberta.

Importação de Final Cut Pro X XML

Para importar um arquivo XML do Final Cut Pro X, use o item de menu File → Import → XML… S elecione o arquivo XML do Final Cut Pro X (* .xml) na janela aberta e clique em  Import .

Neste formato, o Syncaila também salva automaticamente um clipe multicâmera, que pode ser encontrado no projeto entre outros clipes após importar o XML sincronizado, ou salvo como um arquivo XML separado (se você estiver usando as primeiras versões do Final Cut Pro X).

Adobe Premiere Pro

Exportar para Final Cut Pro 7 XML

O Adobe Premiere Pro exporta todo o projeto por padrão. Para exportar uma única sequência, selecione-a (clicando sobre ela) na janela Project . Ao pressionar a tecla Ctrl durante a seleção, você pode selecionar várias sequências. Para exportar para XML do Final Cut Pro 7, use o item de menu File → Export… → Final Cut Pro XML… A janela Save Converted Project As irá abrir.

Importação de XML do Final Cut Pro 7

Para importar um arquivo XML do Final Cut Pro 7, use o item de menu File → Import … Selecione o arquivo XML do Final Cut Pro (* .xml) na janela pop-up e clique em Open .  

DaVinci Resolve

Exportar para Final Cut Pro XML

Para exportar para Final Cut Pro XML, use o item de menu File → Export AAF, XML … Você pode alterar a versão do formato na lista suspensa na parte inferior da janela (versões 7 ou X e suas modificações).

Importação de XML do Final Cut Pro

Para importar um arquivo XML do Final Cut Pro, use o item de menu File → Import Timeline… → Import AAF, EDL, XML … . Selecione o arquivo XML do Final Cut Pro (* .xml ou * .fcpxml) na janela pop-up e clique em Open .  

Vegas Pro

O Vegas Pro 12-15 grava em XML os nomes dos arquivos em vez de caminhos de arquivos absolutos, então o Syncaila não consegue detectar a localização de todos os arquivos de mídia. A partir do Vegas Pro 16, esse problema foi resolvido, mas há um novo problema ao exportar para XML do Final Cut Pro 7 (* .xml) se um projeto tiver arquivos com o mesmo nome. Se você usa Vegas Pro 12-15, desmarque a opção Include Media durante a exportação para XML. O Vegas exportará apenas o arquivo XML. Você pode corrigir todos os caminhos de arquivo no Syncaila. Recomendamos usar o Vegas Pro 16 e superior com o Syncaila 1.3.3 e superior, importar e exportar para Final Cut Pro X XML (* .fcpxml) e desmarcar a opção Include Media . Assim, você não precisará esperar que os arquivos de mídia sejam copiados ou corrigir os caminhos de arquivo inválidos.

Exportar para Final Cut Pro 7 XML

Para exportar para XML do Final Cut Pro 7, use o item de menu File → Export… → Final Cut Pro 7 / DaVinchi Resolve (* .xml)…

Importação de XML do Final Cut Pro 7

Para importar um arquivo XML do Final Cut Pro 7 use o item de menu File → Import… → Final Cut Pro 7 / DaVinchi Resolve (* .xml) … Selecione o arquivo XML do Final Cut Pro (* .xml) na janela aberta e clique em Open .

Exportar para Final Cut Pro X XML

Para exportar para o Final Cut Pro X XML, use o item de menu File → Export… → Final Cut Pro X (* .fcpxml)…

Importação de Final Cut Pro X XML

Para importar um arquivo XML do Final Cut Pro X use o item de menu File → Import… → Final Cut Pro X (* .fcpxml) … Selecione o arquivo XML do Final Cut Pro (* .fcpxml) na janela aberta e clique em Open .  

EDIUS

Não é possível exportar do Edius para o XML do Final Cut Pro 7. Para este propósito, você pode usar outro programa de edição que suporte a exportação no formato XML do Final Cut Pro 7

Importação de XML do Final Cut Pro 7

Para importar um arquivo XML do Final Cut Pro 7 use o item de menu File → Import Project… → FCP XML … Selecione o arquivo XML do Final Cut Pro 7 (* .xml) na janela aberta e clique em Open .

Seleção de sequência

Se você exportou um projeto com várias sequências do programa de edição, pode navegar por essas sequências e sincronizar cada uma delas separadamente. A lista de sequências será aberta se você clicar no nome da sequência na barra de ferramentas. Cada sequência sincronizada deve ser exportada para um arquivo XML separado.

Configuração de qualidade

7 níveis de qualidade estão disponíveis.

• Aproximado (sincronização por hora de criação com até 1 segundo de erro. Nenhuma sincronização de áudio realizada.)
• Muito rápido (sincronização aproximada de uma passagem)
• Rápido (sincronização aproximada de duas passagens)
• Avançado (sincronização de várias passagens)
• Ótimo (padrão. Sincronização multipassagem precisa com relação velocidade / qualidade ideal)
• Completo (sincronização completa precisa de várias passagens)
• Máxima (a melhor qualidade de sincronização em detrimento do tempo)

A seleção está definida para Ótimo por padrão. Neste nível, o Syncaila oferece de 90 a 100% de qualidade no menor tempo. Os níveis acima podem resultar em um aumento mínimo na qualidade, mas exigirão muito mais tempo. Antes de iniciar a sincronização, você pode definir a configuração para outra posição. Observe que a sincronização depende principalmente dos dispositivos de armazenamento (por exemplo, a leitura do SSD será muito mais rápida do que com o HDD) e, em muito menor grau, depende do poder de computação do processador. É por isso que a configuração de qualidade pode não acelerar muito a sincronização. Além disso, em algumas situações raras e complexas, a configuração mais rápida de Qualidade pode fornecer um resultado melhor, devido à lógica não linear dos algoritmos. Assim, se você não estiver satisfeito com o resultado da sincronização, pode tentar alterar as configurações de Qualidade e Ordem e executar a sincronização novamente, que devido ao cache (se habilitado) será executado várias vezes mais rápido ou mesmo em alguns segundos.

Configuração de ordem

Esta opção define como a ordem dos clipes na sequência deve ser preservada.

• Automático e Inteligente (padrão)
• Como está no XML
• Por data e hora
• Por nome de arquivo

A ordem padrão é Automático e Inteligente . Com esta opção, o Syncaila ordena automaticamente os clipes usando dados cumulativos de datas e horas de registro, nomes de arquivos, estrutura de diretórios com material de origem e dados de sincronização. Você pode especificar uma ordem estrita mais direta selecionando outra opção. Nesse caso, o programa irá ignorar as correspondências de áudio que quebrem a ordem especificada.

Arrumador de caminho

Nos casos em que o programa não consegue encontrar arquivos nos caminhos especificados em XML, ele coloriza esses arquivos em vermelho e permite que você especifique os caminhos válidos. Se houver caminhos inválidos no XML, o programa abrirá automaticamente a janela Arrumador de caminho , e o botão correspondente aparecerá à esquerda do botão Sincronizar para abrir esta janela. Configurações … usar a auto-procura na janela Arrumador de caminho ativa a correção automática de outros caminhos de arquivo inválidos, se possível.

Parar a sincronização

Você pode parar a sincronização pressionando o botão PARAR no painel de sincronização.

Nota. Em alguns estágios de sincronização, o processo não pode ser interrompido imediatamente, mas será interrompido após a operação atual ser concluída.

Limpar resultados de sincronização

Os resultados de sincronização podem ser limpos pressionando o botão Limpar no painel de sincronização. Depois disso, a sequência retorna ao estado imediatamente após o carregamento do XML.

Nota 1. A reposição dos resultados da sincronização afeta apenas a sequência atual. Se o projeto tiver outras sequências sincronizadas, os resultados da sincronização dessas sequências não serão afetados.

Nota 2. Depois de salvar o XML, você pode verificar os resultados da sincronização no programa de edição. Se não estiver satisfeito com os resultados da sincronização, você pode pressionar o botão Limpar , definir a configuração Qualidade para outra posição e iniciar a sincronização novamente. Ele será executado muito mais rápido devido ao cache (se habilitado) e você pode obter melhores resultados.

Configurações de Exportação

À esquerda do botão Exportar XML há um botão de configuração que abre a janela Configurações de Exportação Nesta janela, você pode personalizar o nome da sequência exportada, bem como especificar rótulos de cores para clipes sincronizados e não sincronizados (rótulos de cores são suportados apenas pelo Adobe Premiere CC).

Log de sincronização

O Syncaila mantém um log de sincronização para registrar os principais eventos que ocorrem durante o processo. Você pode ver o log clicando no item último registro de log que está localizado sob o botão Sincronização .

Nota. Um diário separado é mantido para cada sequência do projeto.

Escalando o Sequence Viewer e Navegando

Aumente ou diminua o zoom usando a roda do mouse. Use as barras de rolagem para navegar na área da sequência.

CONFIGURAÇÕES

  Para abrir a janela de Configurações clique no botão no menu localizado no canto superior direito da janela principal do Syncaila. Selecione o item Configurações no menu. A janela de Configurações vai abrir. Você pode alterar para configurações padrões clicando no botão Padrão nesse menu.

Seleção de idioma

Você pode selecionar um idioma na lista de idiomas disponíveis.

Arquivos de cache de mídia

Para acelerar a sincronização de sequências com arquivos de mídia previamente analisados, o Syncaila realiza caching. As seguintes configurações estão disponíveis no grupo Arquivos de cache de mídia no menu.

Ativando / Desativando o Caching

Ativado por padrão. Clique na faixa de seleção Salvar para para desativar ou ativar novamente.

Diretório para arquivos de cache de mídia

Você pode alterá-lo clicando no botão Procurar… e selecionar um novo caminho na janela aberta.

Excluindo arquivos de cache de mídia

É executado automaticamente por padrão dentro do tempo de armazenamento de 30 dias para cada arquivo de cache de mídia. Você pode ativar / desativar esta opção e definir o tempo de armazenamento na linha da caixa de seleção Limpeza automática após _ _ dias . Você também pode excluir todos os arquivos de cache de mídia clicando no botão Limpar no menu.

REPORTAR UM PROBLEMA

  Reporte um problema diretamente no programa. Junto com a descrição do problema, o Syncaila enviará automaticamente todos os dados necessários relativos à etapa do processo em que ocorreu o problema. Para relatar um problema, vá para o menu do programa e selecione Reporte o problema … Uma caixa de diálogo correspondente irá abrir.

Preencha cuidadosamente todos os campos na janela Reportar o problema . Selecione quando o problema ocorreu – na execução do programa atual, na anterior ou sempre. Selecione o arquivo XML e a sequência, se necessário. Verifique se o problema está relacionado à própria sincronização. Verifique se você precisa de uma resposta do suporte técnico do Syncaila. Descreva o problema – no título e em detalhes. Clique em Enviar relatório para relatar o problema ao suporte técnico do Syncaila.  

PROBLEMAS CONHECIDOS

Resultados de sincronização confusos após o carregamento de arquivos MTS diretamente dos diretórios BDMV

SOBRE LICENÇAS

  O Syncaila é distribuído como shareware. Tem um período de teste totalmente funcional de 20 dias. & nbsp; Durante este tempo, o Syncaila funciona exatamente da mesma forma que a versão completa registrada. Uma vez que o período de teste de 20 dias terminar, o Syncaila mudará para o modo gratuito, com tempo de uso ilimitado, mas limitado em termos de capacidade de sincronização. Você pode continuar usando o Syncaila sob os termos de shareware ou registrar o Syncaila adquirindo uma chave de licença.  

É necessária uma ligação à Internet para utilizar o Syncaila no período experimental sem limitações. Além disso, é necessária uma conexão à Internet na primeira execução em cada novo computador, bem como no caso de alterações de sistema ou hardware. Você não precisa de uma conexão com a Internet se usar o Syncaila nos termos de licença gratuita..

  A licença única destina-se ao uso individual. Ele permite usar o Syncaila em 1 computador (principal) + 2 computadores (adicionais) se o uso não for simultâneo. Ao executar pela primeira vez em cada novo computador, e no caso de alterações de sistema ou hardware, você precisa se conectar à Internet para atualizar o identificador do computador. É possível ativar um novo computador a cada seis meses, mas o número de computadores ativados não pode exceder 3 nos últimos 3 meses. & nbsp; Uma licença multiusuário destina-se ao uso por um grupo de usuários. Ele permite o uso do Syncaila em computadores N (principais) + N (adicionais). Não é permitido usar o programa em computadores adicionais simultaneamente com os principais. Quando você executa o Syncaila pela primeira vez em cada novo computador, e no caso de alterações de sistema ou hardware, você precisa se conectar à Internet para identificação do computador. A cada seis meses, N novos computadores podem ser ativados, mas o número de computadores ativados não pode exceder 2xN nos últimos 3 meses. & nbsp; A conexão com a Internet não é necessária se você estiver usando o Syncaila sob uma licença gratuita. Política de privacidade

ACORDO DE LICEÇA DE USUÁRIO FINAL

Syncaila (©) 2017-2020 por CooliCove. Todos os direitos reservados.

IMPORTANTE: AO INSTALAR ESTE SOFTWARE, VOCÊ RECONHECE QUE LEU ESTE CONTRATO, O COMPREENDEU E CONCORDA COM SEUS TERMOS E CONDIÇÕES. SE VOCÊ NÃO CONCORDAR COM OS TERMOS DESTE CONTRATO, NÃO INSTALE, COPIE OU USE ESTE SOFTWARE.

  O Syncaila é protegido por leis de direitos autorais e tratados internacionais de direitos autorais, bem como por outras leis e tratados de propriedade intelectual. O Syncaila é licenciado, não vendido. O Syncaila é distribuído como shareware. Tem um período de teste totalmente funcional de 20 dias. Durante este tempo, o Syncaila funciona exatamente da mesma forma que a versão completa registrada. Uma vez que o período de teste de 20 dias terminar, o Syncaila mudará para o modo gratuito, com tempo de uso ilimitado, mas limitado em termos de capacidade de sincronização. Você pode continuar usando o Syncaila sob os termos de shareware ou registrar o Syncaila adquirindo uma chave de licença.

CONCESSÃO DE LICENÇA

A licença de shareware concede a você:

• TESTE DE 20 dias – funcionalmente e com capacidade ilimitada, funciona como a versão completa registrada
• Sincronização grátis de até 2 faixas e até 20 clipes para sempre

Você recebe um direito intransferível e não exclusivo de usar a cópia shareware do Syncaila sem limites de tempo, em um número ilimitado de computadores. Você pode fazer quantas cópias da versão de shareware não registrada desejar; dar cópias exatas da versão original do shareware não registrado a qualquer pessoa; e distribuir a versão shareware não registrada do Syncaila em sua forma não modificada por meio eletrônico. Você tem a capacidade de registrar a cópia do shareware a qualquer momento, adquirindo uma chave de licença. Isso converterá o shareware na versão registrada.

A licença registrada concede a você

um direito intransferível não exclusivo de usar uma cópia licenciada do Syncaila sem limites de tempo, seguindo a restrição de usar uma cópia em um único computador ou outro dispositivo digital.

Exemplos de licenças pagas:

• LICENÇA SYNC-3 – capacidade de sincronização de até 3 faixas e número ilimitado de clipes
• LICENÇA COMPLETA – capacidade de sincronização ilimitada

A COOLICOVE reserva-se o direito de alterar a lista de opções de licenciamento acima.

DESCRIÇÃO DE OUTROS DIREITOS E LIMITAÇÕES

Você não pode usar a cópia registrada deste software se não for um usuário registrado e não tiver permissão legal para usá-la de um usuário registrado.

Termos de licença de usuário único e múltiplo

A licença única destina-se ao uso individual. Ela permite usar o Syncaila em 1 computador (principal) + 2 computadores (adicionais) se o uso não for simultâneo. Ao executar pela primeira vez em cada novo computador, e no caso de alterações de sistema ou hardware, você precisa se conectar à Internet para atualizar o identificador do computador. É possível ativar um novo computador a cada seis meses, mas o número de computadores ativados não pode exceder 3 nos últimos 3 meses.

A licença de múltiplos usuários destina-se ao uso por um grupo de usuários. Ele permite o uso do Syncaila em N computadores (principais) + N computadores (adicionais). Não é permitido usar o programa em computadores adicionais simultaneamente com os principais. Quando você executa o Syncaila pela primeira vez em cada novo computador, e no caso de alterações de sistema ou hardware, você precisa se conectar à Internet para identificação do computador. A cada seis meses, N novos computadores podem ser ativados, mas o número de computadores ativados não pode exceder 2xN nos últimos 3 meses.

Armazenamento / uso de rede

Você pode armazenar ou instalar uma cópia do Syncaila em um dispositivo de armazenamento, como um servidor de rede, usado apenas para instalar ou executar o Syncaila em seus outros computadores em uma rede interna. Uma licença para o Syncaila não pode ser compartilhada ou usada simultaneamente em computadores diferentes.

Distribuição

Registrada. Você não pode copiar, compartilhar nem distribuir a cópia licenciada do Syncaila e / ou dados de licença sem a permissão explícita por escrito da COOLICOVE. Qualquer distribuição não autorizada de seus dados de licença resultará na rescisão imediata e automática de sua licença. Shareware. As cópias shareware da Syncaila podem ser distribuídas sem modificações, desde que qualquer cobrança seja para cobrir apenas os custos de distribuição. A cópia shareware da Syncaila pode ser colocada em discos de revistas desde que informada a COOLICOVE.

Cópia de segurança

Você pode fazer uma cópia de backup do Syncaila e da chave de licença.

Aluguel / revenda

Você não pode sublicenciar, alugar, arrendar nem vender qualquer versão da Syncaila ou qualquer parte dela, incluindo os dados da licença, sem a permissão explícita por escrito da COOLICOVE.

Limitações na engenharia reversa, descompilação e desmontagem

Você não pode fazer engenharia reversa, descompilar ou desmontar o Syncaila, exceto e apenas na medida em que tal atividade seja expressamente permitida pela lei aplicável, não obstante esta limitação.

Atualização

Você pode atualizar versões secundárias do Syncaila sem taxas extras. Uma licença para uma determinada versão principal do Syncaila pode ser estendida para uma versão principal superior. Por decisão da COOLICOVE, esta extensão pode ser automática e gratuita ou pode envolver uma taxa de atualização.

Terminação

Seus direitos derivados deste contrato de licença terminarão imediatamente se você infringir a COOLICOVE, seus direitos autorais ou violar os termos deste contrato. A violação de direitos autorais ou a violação deste acordo também podem resultar em processo criminal ou civil. Você pode rescindir este contrato de licença a qualquer momento, destruindo todas as cópias da Syncaila em sua posse e notificando a COOLICOVE.

Direito autoral

Todos os títulos e direitos de propriedade intelectual do e para o Syncaila, os materiais impressos que o acompanham e quaisquer cópias do Syncaila são propriedade da COOLICOVE ou de seus fornecedores. Todos os títulos e direitos de propriedade intelectual em e para o conteúdo que pode ser acessado através do uso do Syncaila são propriedade do respectivo proprietário do conteúdo e podem ser protegidos por direitos autorais aplicáveis ​​ou outras leis e tratados de propriedade intelectual. Este ACORDO não concede a você direitos de uso de tal conteúdo. Todos os direitos não expressamente concedidos são reservados pela COOLICOVE.

ISENÇÃO DE GARANTIA

OS AUTORES NÃO OFERECEM NENHUMA GARANTIA OU REPRESENTAÇÃO, EXPRESSA OU IMPLÍCITA, COM RELAÇÃO AO SYNCAILA, SUA QUALIDADE, PRECISÃO, COMERCIALIZAÇÃO OU ADEQUAÇÃO A UMA FINALIDADE ESPECÍFICA. O SYNCAILA É FORNECIDO “NO ESTADO EM QUE SE ENCONTRA” E VOCÊ, COMO USUÁRIO FINAL, ASSUME TODO O RISCO QUANTO À SUA QUALIDADE E PRECISÃO.

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

  A equipe do Syncaila respeita muito sua privacidade. Esta declaração de privacidade explica como lidamos com as informações que recebemos de você.

Informação recolhida

• Quando encomendar um dos nossos produtos, pedimos-lhe o seu nome, endereço de e-mail, endereço de faturação, número de telefone, número de IVA (se residir na União Europeia ) e informações do cartão de crédito.
• Quando nos envia um e-mail, pedimos o seu nome e endereço de e-mail.
• Podemos recolher o seu endereço IP para ajudar no diagnóstico de possíveis problemas com nossos servidores e em ajudá-lo quando você tiver quaisquer problemas ao baixar nossos produtos ou acessar partes específicas de nossa página da web. Não utilizamos esta informação para outros fins.
• Recolhemos informação estatística geral sobre as visitas à nossa página para melhorar a estrutura dos materiais online apresentados na página. Não vinculamos os dados estatísticos coletados a nada que possa identificá-lo pessoalmente.
• Coletamos informações estatísticas sobre o uso do Syncaila apenas para fins de proteção de software. Essas informações não incluem nenhuma informação privada, exceto seu nome registrado e e-mail, se você for um usuário registrado pelo Syncaila. (É necessário ter uma conexão à Internet para usar uma versão de teste do Syncaila sem limitações. No entanto, você não precisa ter uma conexão à Internet ao usar o Syncaila nos termos da licença gratuita ou com a chave de licença.)

Uso de informações pessoais

• Usamos suas informações pessoais (seu nome, endereço de e-mail, endereço de cobrança, número de telefone, número de IVA) apenas para entregar nossos produtos, fornecendo suporte ao usuário e proteção de software.
• Não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros para quaisquer fins, exceto para concluir uma transação financeira necessária relacionada à compra de nosso produto. Não adicionamos o seu endereço de e-mail a nenhuma lista de mala direta não solicitada e não o divulgamos a terceiros sem o seu consentimento.
• Os dados do cartão de crédito que você envia no pedido são usados ​​para processar o pagamento apenas e não são retidos para outros fins. Quando você envia um pedido online, os detalhes do seu cartão de crédito são enviados à instituição de crédito para o processamento normal.